前期与甲方爸爸的沟通

liujunliushu · 发表于 2018-7-6 09:17:42

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我们这个行业难免要与形形色色的人打交道，最重要的就是甲方爸爸。都希望自己能与甲方爸爸打交道时游刃有余。
结合与最近实际的一个三四线城市的甲方爸爸打交道的经历谈谈自己的感受。
why how what 遇到事情都会想到用这个思维模型。首先是为什么别人要选择我们或者说我们自己有什么优势，针对这点需要做的就是我们前期的准备工作。在接触甲方前，我们要做好关于这个项目我们的思考和认知，目的得到爸爸的认可（确定权威稀缺）。
然后，是在与甲方接触时怎么达到我们预订的目标呢？这一步就是大多数人比较尴尬的一步。需要我们好好的说话学会聊天（建议平时多练习思考），这一步做好了对撩妹子撩汉子都有很大帮助的。。。
最后，谈那么多聊那么多我们是不是大致确定了爸爸的需要了？这时我们应该把我们聊天的建议及甲方的要求逐条罗列出来与甲方最后商讨确定我们下一步的目标也就是任务内容时间节点。我想做到这几点差不多前期接触的任务基本上就完成了。

你就是把一条狗放在这种事情中，多做几次一条狗也能做好的。所以我坚信大家都能做好的。

补充内容 (2018-8-22 10:35):
2018.0730现场看场地，项目是位于璧山的定向还建项目（理解一个新的词）。上午从单位出发，W M Z J我们四个人。车上大家一起聊天，期间运用到总结的聊天思路（寻找话题，关注没一个参与聊天的人，与大家一起互动...

深圳老梁 · 发表于 2018-7-6 11:08:11

方不方便结合具体案例说说？如果这样写出来，效果杠杠的。

liujunliushu · 发表于 2018-7-6 15:27:01

深圳老梁发表于 2018-7-6 11:08
方不方便结合具体案例说说？如果这样写出来，效果杠杠的。

我怕文字打多了大家不喜欢看。

对应着思路WHY。第一步这个项目是贵州那边的一个项目，老板的意思是要做一个住宅加点商业的东西（这个项目还是比较靠谱的，不要以为贵州的项目都是不靠谱的）。根据这些初始观点我们需要找的资料分为规范类，常见住宅系列及比较前沿的住宅。
规范类：大致是建筑防火规范，建筑设计通则，当地的规划管理条例（相关政府部门的网站都能找到）。结合这些规范内容及用地的初始判断，得到我们这个项目的一些重点，比如次这个项目日照要求高需要1.5L 场地50M高差容积率高4 场地有许多考虑保留的大树综合这些问题你得相应的思考好与别人沟通
案例类：首先你得知道当地有哪些比较好的及比较差的楼盘，好在哪差在哪。现在网络这么发达资料很好收集的。然后你找一些你觉得比较好的案例最好能打出来通过具体案例与甲方讨论分析。第一步的准备的内容还有一点比较重要的是你需要准备一点在后续HOW能继续的话题，防止在聊天的时候冷场，比如当地的美食景色老板的一些产业或者其他的一些实事热点。

接下来是HOW这一步：HOW这一步需要注意的问题是如何在合适的时间合适的语境说出你的思考与建议。打个不恰当的比方，当大家都在说当地的美食的时候，你强行跟别人讨论设计或者说你觉得这边什么什么非常差劲之类的这样就非常煞风景了。我的建议是平常多跟朋友跟同事练习聊天。但有一点特别重要的是保持高度开放的头脑，懂得谦逊，你要知道跟别人沟通其实也是提高你自己。

WHAT这一步：其实就是前面那些内容的总结综合。在最开始提到那么多需要注意的问题，但是在与甲方沟通中发现他们这一步的目的是要初步有一些成果能与内部股东及政府部门有沟通。因此这一步需要控制的内容是一些根本性的要求比如日照比如防火规范比如他们提的住宅25W 商业5W 其他配套2W 还有就是需要一些天马行空的想法比如现在流行的大平层平跃结合户型比如底层全架空的小区公园在比如结合旅游管理的设计理念。其目的就是为了让甲方更好的把这件事走下去，为了下一步更好的合作。

深圳老梁 · 发表于 2018-7-6 15:35:31

liujunliushu 发表于 2018-7-6 15:27
我怕文字打多了大家不喜欢看。

对应着思路WHY。第一步这个项目是贵州那边的一个项目，老板的意思是要 ...

内容写得挺好的。就是中文的标点符号在你这里似乎失效了。可以下决心改进这个

liujunliushu · 发表于 2018-7-6 16:39:48

本帖最后由 liujunliushu 于 2018-7-6 16:42 编辑

深圳老梁发表于 2018-7-6 15:35
内容写得挺好的。就是中文的标点符号在你这里似乎失效了。可以下决心改进这个

所以怕写多了露馅了。。

跟梁叔沟通每次都有收获~或者能麻烦梁叔根据我上面的内容修改下标点符号，让我有更直观的感受吗？

梦之旅 · 发表于 2018-7-6 16:58:56

深圳老梁 · 发表于 2018-7-6 17:13:05

liujunliushu 发表于 2018-7-6 16:39
所以怕写多了露馅了。。
跟梁叔沟通每次都有收获~或者能麻烦梁叔根据我上面的内容修改下标点符 ...

那我就修改最后一段吧。

WHAT这一步：其实就是前面那些内容的总结综合。在最开始提到那么多需要注意的问题，但是在与甲方沟通中发现他们这一步的目的是要初步有一些成果能与内部股东及政府部门有沟通。因此这一步需要控制的内容是一些根本性的要求比如日照比如防火规范比如他们提的住宅25W 商业5W 其他配套2W 还有就是需要一些天马行空的想法比如现在流行的大平层平跃结合户型比如底层全架空的小区公园在比如结合旅游管理的设计理念。其目的就是为了让甲方更好的把这件事走下去，为了下一步更好的合作。

WHAT这一步：其实就是前面那些内容的总结、综合。在最开始提到那么多需要注意的问题，但是在与甲方沟通中发现他们这一步的目的是：初步有一些成果能与内部股东及政府部门沟通。因此这一步需要控制的内容是一些根本性的要求，比如日照，比如防火规范，比如他们提的住宅25W、商业5W、其他配套2W；还有就是需要一些天马行空的想法，比如现在流行的大平层、平跃结合户型，比如底层全架空的小区公园，再比如结合旅游管理的设计理念。其目的就是为了让甲方更好的把这件事走下去，为了下一步更好的合作。

liujunliushu · 发表于 2018-7-6 18:13:41

深圳老梁发表于 2018-7-6 17:13
那我就修改最后一段吧。

WHAT这一步：其实就是前面那些内容的总结综合。在最开始提到那么多需要注意 ...

非常棒了，谢谢！

murphy6820 · 发表于 2018-7-9 14:44:50

贵州……我有心理阴影~
前一天晚上跟甲方吃饭，第二天上午汇报，我差点吐在会场上……想象一下边汇报边吐的场景，我差点就在业内一吐成名了。
ps：贵州喝酒厉害的，还没上菜就着辣椒和扑克牌就能先整1杯。

深圳老梁 · 发表于 2018-7-9 15:39:27

murphy6820 发表于 2018-7-9 14:44
贵州……我有心理阴影~
前一天晚上跟甲方吃饭，第二天上午汇报，我差点吐在会场上……想象一下边汇报边吐 ...

我无法想象边汇报变吐的情景！哈哈哈哈哈哈哈哈，不好意思让我先笑一下。

不过中国的酒文化确实是糟粕！

liujunliushu · 发表于 2018-7-9 16:51:23

murphy6820 发表于 2018-7-9 14:44
贵州……我有心理阴影~
前一天晚上跟甲方吃饭，第二天上午汇报，我差点吐在会场上……想象一下边汇报边吐 ...

这种情况我都是主动认怂，看来你是斗士。佩服佩服！

陈晓樊 · 发表于 2018-7-10 10:48:04

其实很多时候，设计师和甲方沟通障碍都是因为我们的沟通方式是与同行沟通的方式，绕过了甲方虽然了解一点，但还是缺少很多专业知识的这一根本本质，所以有时候我们明明是结合实际情况提出的合理建议，但甲方就是绕不过来。所以有时候在沟通时先普及一下相关的专业知识，再结合实际情况一步步解释给他们听，大多数甲方还是可以乖乖就范的